随着社会网络和博客等UGC(user generated content)的流行,点评成了一个非常诱人的创业点子。点评从餐馆(http://www.dianpin.com),酒店(http://www.17u.net),旅游景点(http://www.tourseer.com),老师(http://www.ratemyteachers.com)等垂直领域到宽泛的点评网(http://www.zanrenpin.com),在互联网风靡的今天,在电子商务风靡的今天,其用处是无可否认的。曾经有英国科学家研究表明,网上的负面点评可以影响76%的人的购物抉择。记得1年多前看到了 http://www.become.com 的创始人的演讲,觉得很振奋人心,自己也想做一个类似的东西,从旅游开始。当时中国还没有相关的网站,后来由于工作的问题不了了之了。become这个网站很好的把购物作为一项服务来做,不是说你想买什么就给你什么东西就完了,而是帮你去尽可能的收集更多的相关信息,特别是其他用户的反馈和评价信息,从而来让你做一个更明智的选择。购物分成了research和shopping,就像逛街和真正买东西一样,往往人们花在逛的时间超过了购物的那一段短短的时间。由此可以看到点评和UGC的重要性。
同时还有一点是不容忽视的,就是这些UGC的可靠性的问题。尤其是在人力资本如此便宜的中国,人肉机器人还是很多的。类似点评网上的那些评手还是很多的,而且市场似乎还不错。因而又回归到了一个信任的社会网络的问题,就是说人们一般都只信任自己认识的好朋友或者某个领域的专家。这就是在各种UGC的网站上,如何保持这个社会网络的大小和多元化,和如何保持网络的可信度是两个需要互相牵制和平衡的问题。http://www.ishowpin.com 这样的网站的目的就是很明确,他们就是要建立一个比较可靠的社会网络,通过这个可靠的网络来推进物品,了解朋友,分享快乐等等。当然如何衡量一个人的可靠性一直是一个很难得问题,需要我们人自己和算法研究共同努力。